TMS Embarcador: sua empresa está preparada para implantar um Sistema de Gestão de Fretes?
É inegável que toda empresa que deseja ser competitiva e acompanhar a velocidade do mercado atual precisa ter a tecnologia como base para um crescimento sustentável. Investir em recursos tecnológicos que lhe permitam responder de forma rápida e assertiva é fator determinante nos dias de hoje.
Porém, todo investimento tem riscos!
Neste aspecto, este texto aborda alguns pontos cruciais sobre a decisão de empresas embarcadoras implantarem sistemas de gestão de transporte, e os riscos (leia-se prejuízos) que uma aquisição mal planejada pode causar.
Ficou interessado? Então acompanhe porque tenho uma história interessante pra te contar…
TMS EMBARCADOR: DEVO OU NÃO ADQUIRIR UM SISTEMA DE GESTÃO DE FRETES?
Para responder esta pergunta, uma série de fatores podem ser levados em conta, dentre eles:
- Valor da conta frete;
- Volumetria de carga transportada;
- Dimensão e complexidade da operação;
- Modelo de contratação de serviços de transporte; e vários outros.
Todas essas variáveis são determinantes para a tomada de decisão do embarcador. Porém, antes de contar com a tecnologia para automatizar processos logísticos, deve-se avaliar se a empresa dispõe da estrutura interna necessária para operacionalizar a ferramenta, entre elas, pessoas.
Este é um erro que muitas companhias ainda cometem – achar que o TMS é autossuficiente – e não consideram que ter uma equipe qualificada é fundamental para atingir êxito no projeto.
Há alguns anos, certo embarcador adquiriu um sistema de gestão de fretes. Na época, a empresa não tinha uma área de Transporte estruturada. Havia somente um colaborador no setor e este se tornou, pelo óbvio, o único usuário do TMS.
Passado um tempo, o funcionário foi substituído e o sistema simplesmente foi “deixado de lado”. Os dados se tornaram obsoletos, o controle que havia antes já não existia mais, e vários processos que estavam automatizados voltaram a ser manuais.
É por essas e outras que todo investimento requer planejamento.
Analisar criteriosamente todo o contexto que envolve o gerenciamento do transporte pode evitar potenciais prejuízos e mal aproveitamento dos recursos, tais como:
- Extinguir o uso do sistema por falta de pessoal capacitado;
- Adquirir um software incompatível com a necessidade da operação;
- Subutilizar um TMS muito robusto (com funcionalidades não aderentes);
- Projetos caros e complexos para a realidade do negócio.
No quadro a seguir, acompanhe alguns fatores que você não pode deixar de avaliar quando for buscar uma plataforma de gestão de fretes para sua empresa.
Por fim, quer saber o que aconteceu com aquele embarcador citado agora pouco?
Contratou especialistas e terceirizou a Gestão de Transporte.
Os problemas com cobranças indevidas e a ausência de outros importantes controles foram eliminados. Uma nova metodologia de trabalho foi implementada e, agora, a empresa destina foco total em seu negócio.
E por falar em terceirização, na sua opinião, qual o melhor modelo de gestão de fretes para o embarcador: ter uma estrutura própria ou terceirizar o serviço com uma empresa especializada?
Deixe sua opinião na área de Comentários e fique atento porque este será o tema do próximo #NaLata.
Abraço,
Claudionei de Andrade
